Политика возврата

Возвраты и возмещения

Мы хотим, чтобы вы полюбили свой Toms Andre. Если что-то не так, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента доставки.

Условия

• Товары должны быть неношеными, нестираными и находиться в исходном состоянии, со всеми прикрепленными бирками.
• Чтобы инициировать возврат, отправьте электронное письмо по адресу tomsandreltd@gmail.com, указав номер заказа и товар(ы), которые вы хотели бы вернуть.

Возмещения

Как только мы получим и проверим ваш возврат, мы осуществим возврат средств на первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, подождите несколько рабочих дней, в зависимости от вашего банка или поставщика услуг.

Обмен и бракованные товары

Предпочитаете другой цвет или размер? Сообщите нам, и мы поможем, при наличии. Если товар прибыл бракованным или неправильным, немедленно свяжитесь с нами, и мы исправим это без каких-либо затрат с вашей стороны.