Условия обслуживания

О компании

Интернет-магазин управляется TOMSANDRE LTD, регистрационный номер компании на Кипре HE474920, номер НДС CY60252555B. Адрес компании и отправки возвратов: Agiou Sergiou 5A, Trachoni, Limassol 4651, Cyprus. Контакты: tomsandreltd@gmail.com, +357 94334114.

Товары, цены и оформление заказа

Перед заказом проверьте описание, размер, цвет, количество и состав выбранного товара или комплекта. Фотографии служат ориентиром; настройки экрана могут влиять на передачу цвета. Цены указаны в евро. Перед отправкой заказа проверьте применимые налоги, стоимость доставки, скидки и итоговую сумму при оформлении. Доступные способы оплаты указаны при оформлении заказа.

До отправки заказа вы можете проверить и исправить выбранные товары и контактные данные. Сохраните подтверждение заказа. Если после оформления вы обнаружили ошибку, свяжитесь с нами как можно скорее. Если товара нет в наличии или ошибка влияет на заказ, мы свяжемся с вами и объясним доступные варианты. Мы не заменяем товар и не повышаем цену принятого заказа без вашего согласия. Если заказ невозможно выполнить, оплаченные суммы за непоставленные товары возвращаются.

Доставка

Направления, стоимость и доступная информация о сроках указаны в информации о доставке и при оформлении заказа. Свяжитесь с нами при задержке, повреждении или потере. Эти условия не переносят на вас нашу установленную законом ответственность за доставку и не ограничивают ваши средства правовой защиты.

Отказ от покупки, возврат и недостатки товара

Для соответствующих требованиям дистанционных потребительских покупок действует 14-дневный срок отказа после получения товара. В политике возврата товаров и средств описаны уведомление, сроки, расходы и возмещение. Для реализации законного права на отказ наше предварительное одобрение не требуется.

Права в отношении товара с недостатками или не соответствующего договору действуют отдельно от права на отказ. Потребители в ЕС имеют как минимум двухлетнюю законную гарантию на несоответствующие товары в соответствии с применимым законодательством. Сообщите номер заказа и описание проблемы, чтобы мы могли организовать надлежащее устранение нарушения. Эти условия не исключают и не уменьшают обязательные права потребителя.

Конфиденциальность и cookies

Информация о персональных данных приведена в политике конфиденциальности. Вы можете изменить выбор необязательных cookies через настройки cookies в меню политик сайта.

Вопросы и жалобы

Напишите на tomsandreltd@gmail.com или позвоните +357 94334114, указав сведения о заказе и проблеме. Обращение к нам не лишает вас возможности обратиться в органы защиты потребителей или суды, предусмотренные применимым законом. Изменения этих условий не отменяют задним числом права, возникшие по уже оформленному заказу.